サポートの比較検討について

サポートの比較検討について

サーバーの利用には様々なトラブルがつきものです。どんなに大掛かりなサーバーであっても、不足の事態というのは必ず起きます。そんなときに、どのようなサポートをしてくれるかはレンタルサーバーを選択する際の重要な比較ポイントとなるでしょう。

 

サーバーの運営には非常に高度な知識と技術が必要であるため、大抵の人はレンタルサーバー側におまかせ状態になっているのが現状でしょう。そのため、何らかのトラブルが起きた時に、親身になってメールや電話対応をしてくれるサーバー会社は非常に貴重な存在でしょう。

 

ただし、一般的にはメールでの対応が多く、回答までに数日掛かる場合もあります。レンタルサーバーの料金が比較的高い部類に入る会社は、こいうったサポート面が充実している場合が多くあります。

 

このようなサーバーはサイト上で、大きく宣伝していることが多いので確認しておきましょう。また電話対応してくれる会社は非常に珍しく、数も限られています。初めてホームページを運営する場合には、このようなサーバーを利用して知識を増やしていくのも有効でしょう。

 

電話対応というのは、すぐに回答が得られて文字では伝えにくい問題も解決できるという大きなメリットがあります。そのため、利用料金も高めに設定されていますが、授業料と思えば安いのではないでしょうか。

 

ネットの検索を見てみると、サーバーの比較サイトなどが多くあります。これらの中から利用者の体験談などを確認してみて、サポート対応の良し悪しを検討してみるのも良いでしょう。


実際に使用して見た印象でのランキング

Xサーバー

実際にこのサイト自体もXサーバーを利用して制作されています。マルチドメイン対応となっていて、無制限となっている点からも、個人で複数のサイトを運営している人にとっては、非常に使い勝手が良いレンタルサーバーとなります。システム面でも非常に使い勝手が良いので、少し知識がある初心者の人でも簡単に使える点が良いです。オススメ度合いとしてはぶっちぎりのNo,1になります。

さくらのレンタルサーバー

知名度として有名な所となりますが、さくらのレンタルサーバーも非常にオススメ度合いが高いレンタルサーバーになります。マルチドメインに関しては、無制限となっていないコースもあり、そのコースを利用しているので、Xサーバーと比較をすると、少し落ちてしまいますが、システム面では安心できます。3年以上利用をしていますが、いわゆる障害が発生をした記憶がないです。どことは言えないですが、1ヶ月に数回落ちるサーバーもありますので、気を付けましょう。

ServerQueen

GMOが運営しているサーバーはいくつかあります。ロケットネット・ドメインキングが該当しますが、このServerQueenになります。個人的なオススメレベルとしては、上記の2社と比較をすると、はっきり言って落ちますが、マルチドメイン対応で、システム面でも安定している所は嬉しい所になります。管理画面が癖のある物で正直使い辛い部分があります。この点が改良されてくれば、相当オススメ度合いも上がります。